視頻|車讓4S店保管竟被行駛了1600多公里 銷售卻說...

看看新聞Knews記者 吳浩亮

2021-06-25 13:15:31

邵女士向我們反映,說去年10月,她在翼祿奇瑞新能源4S店購買了一輛奇瑞新能源車。由于小區改造沒地方停車,在銷售人員建議下,她將車停放在4S店由對方代為保管,之后也一直沒有用車。最近,邵女士打算用車,結果發現在此期間,自己的車輛被銷售人員私自使用,而且行駛里程多達1600公里。這究竟是怎么回事呢?


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邵女士說,去年10月底,她在翼祿奇瑞新能源4S店,購買了一輛瑞虎E,裸車價11萬多元。聽說自家小區正在進行改造,銷售人員趙先生主動提出,可以將車免費停放在4S店內。


邵女士說:“他說你把鑰匙放在我這邊,我可以幫你動一動,保持你車子是不壞的,我對車也不是很懂,我就把車鑰匙給了他?!?/p>


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前不久,因為朋友想要借車,邵女士就打開奇瑞智云管家APP查看車輛的定位,結果發現,自己的車并不在4S店,而是在康橋某小區內。


邵女士說:“我就打電話問他們銷售,他們銷售態度很差,意思他動的,也承認了,開了我的車,用了我的車?!?/p>


隨后,邵女士來到4S店交涉,結果發現,車輛的行駛里程從當時的590公里變成了現在的2195公里。定期動動車,半年多時間也不至于要跑1600多公里,對此,邵女士非常不滿。


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邵女士說:“動一動你可以在園區里面動呀,那也不用動那么多,動一動你新能源車子,不是一直要動的,你隔一兩個月動一動,只要發動一下就可以了?!?/p>


對此,對方給出了兩個解決方案,但都被邵女士拒絕了。


邵女士說:“他們現在給我很霸王條款,意思你要么可以他買下這個車,他把我價格壓得很低,讓我接受不了,還有一元一公里來補償我?!?/p>


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記者來到這家奇瑞新能源4S店了解情況,銷售人員趙先生表示,自己確實動了三次車,但這只是他的個人行為,與店方無關。


趙先生說:“對于動邵女士三次車,我愿意自己個人對她一點點補償,這是我一點點心意,不管她怎么樣,我確實自己做的事情,要負責?!?/p>


不過,這位趙先生話題一轉,說他代為保管車輛,邵女士也應該支付相關的費用。


趙先生說:“關于我替他這一年的看管費用,她是不是也要對我做出一點補償?!?/p>


對此,法律界人士表示,雖然當時雙方沒有就代為保管簽署書面協議,但也已經構成了無償保管。不過,因為沒有簽署書面協議,究竟應該由銷售人員還是4S店負責,包括具體的賠償金額也較難界定。


上海市潤和律師事務所主任、律師李婕音表示:“如果消費者一定要認定是4S店構成這保管關系可能會有難度,沒有訂立相關違約責任,所以消費者需要維權損失賠償是多少,也很難鑒定?!?/p>


(看看新聞Knews記者:吳浩亮 編輯:王玨)

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關鍵字:4S店保管車輛
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